Italiani, Internet e Social Media

A Gennaio 2021, su una popolazione globale di 7,83 miliardi di persone, si contano circa 5,22 miliardi di utenze mobile (il 66,6%), 4,66 miliardi di utenti connessi a internet (59,5%) e 4,2 miliardi di persone attive in almeno un social media (53,6%).
Di seguito le penetrazioni di internet e dei social media rispetto al totale della popolazione di 20 Paesi. I dati sono riferiti a Gennaio 2021.

Mediamente, in tutto il mondo, un internauta spende 6 ore e 54 minuti al giorno connesso ad internet e 2 ore e 25 minuti usando i social media.

I numeri appena evidenziati raccontano una trasformazione digitale in atto ormai da quasi un ventennio a livello globale. Difatti i tassi di penetrazione di internet e social media crescono costantemente a livello globale. L’impatto di questo processo è stato registrato anche nel Bel Paese.

Il rapporto degli italiani con internet

La pandemia da Covid-19 nel 2020 ha di fatto accelerato moltissimi processi digitali, all’interno e all’esterno del mondo lavorativo. Anche in Italia nel 2020 si è verificato un aumento dell’utilizzo di internet e dei social media.

In Italia, a Gennaio 2021, su una popolazione residente di circa 60 milioni di persone, si contano 77,7 milioni di contratti mobile (129% della popolazione), 50,5 milioni di persone connesse a internet (83,7%) e 41 milioni di utenti attivi iscritti ad almeno un social media (67,9%).

Nel 2020, i dispositivi digitali più adoperati dalla popolazione tra i 16 anni e i 64 anni, sono stati lo smartphone (97% della popolazione), la TV, il PC (74,1%) e il tablet (55,1%). Il 18% della popolazione (11 milioni di persone) è abbonato a servizi di streaming on demand, rispetto all’8% del 2017. Netflix e Amazon Prime Video risultano leader indiscussi del mercato. Il 39% sarebbe in possesso di una consolle per videogiochi.
In media, si spendono 6 ore e 22 su internet giornalmente da qualsiasi dispositivo; 3 ore e 18 minuti sulla TV, 1 ora e 52 minuti sui social media, 1 ora e 4 minuti ascoltando musica in streaming, 49 minuti giocando.

L’8,8% delle case italiane sarebbe dotata di almeno un smart home device (+18,5% rispetto all’anno precedente). Il 35% della popolazione usa ormai frequentemente assistenti vocali per compiere ricerche o impartire comandi.

Siti più visitati e e-commerce

In generale, nella top 100 dei siti più visitati, in linea con il resto del mondo, è forte la presenza dei siti delle big tech companies, di informazione e pornografia. I 10 siti più visitati nel 2020, escludendo quelli dei social media, sono, in ordine decrescente di traffico: Google, Wikipedia, Amazon, Repubblica, Pornhub, Altervista, Ebay, Corriere, Mediaset, Subito.it.

Durante il 2020, il 93,7% degli utenti italiani attivi di internet dichiara di aver visitato un sito di e-commerce nell’ultimo mese. Nello stesso arco di tempo, il 79,7% dichiara di averlo acquistato; il 46,7% dichiara di averlo acquistato da smartphone. In totale, 33,3 milioni di persone hanno acquistato beni di consumo tramite il web. La spesa media annua pro-capite è stata di 619$ (+23,8% rispetto all’anno precedente).
Le spese principali riguardano, in ordine, viaggi, moda e bellezza, elettronica e tecnologia, giocattoli e prodotti DIY, arredamento e elettrodomestici, cibo e cura della persona, videogame e musica.

Social media più diffusi in Italia

Per quanto riguarda le piattaforme di messaggistica istantanee, quelle più adoperate nel 2019 risultano essere, in ordine: Whatsapp (33 milioni di persone), Messenger (20 milioni) e Skype. Ne deriva che almeno il 55% della popolazione italia usa almeno un’app di messaggistica istantanea.
Per quanto riguarda i social network, nel 2020, in termini di utenti mensilmente attivi in media, di seguito le piattaforme più usate.

Ogni piattaforma ha le sue caratteristiche specifiche e di conseguenza il suo target. Su Facebook la maggioranza degli utenti ha più di 35 anni. In Instagram, invece, l’età prevalente è quella dei giovani tra i 19 e i 24 anni. Su TikTok una grande parte degli user ha meno di 18 anni.

La popolazione italiana sembra essere spaccata in almeno due parti. Le nuove generazioni sembrano ormai aver abbastanza dimestichezza con i nuovi strumenti digitali; allo stesso tempo, vi è una porzione di società, per lo più composta da over50, che soffre di analfabetismo digitale. In ogni caso, in Italia, la penetrazione di internet e dei social media è sempre più alta in tutte le fasce di età.

TAKE AWAY

► In Italia, a Gennaio 2021, risultano 50,5 milioni di persone connesse a internet (83,7% della popolazione) e 41 milioni di utenti attivi iscritti in almeno un social media (67,9%).
► Nel 2020 i siti web più visitati sono quelli delle big tech companies, che riguardano l’informazione e la pornografia. 33 milioni di persone hanno acquistato almeno un prodotto attraverso e-commerce.
► Le più diffuse piattaforme di messaggistica nel 2020 sono Whatsapp, Messenger e Skype. I più diffusi social media risultano Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn e Pinterest.

Fonti:
Hootsuite & We Are Social – Global Digital Report 2021 – Gennaio 2021
Hootsuite & We Are Social – Digital 2021 in Italia – Gennaio 2021
Osservatorio Internet Media del Politecnico di Milano – Il valore del mercato dei Video online a pagamento in Italia, 2013-2018 – Settembre 2019
Vincos Blog – Osservatorio Social Media – 2021